Questions Fréquentes

• Je n'ai reçu aucun e-mail contenant les informations d'enregistrement. Comment les obtenir après mon achat ?
• J'ai reçu mes informations d'enregistrement, mais je ne trouve pas où télécharger le programme. Que faire ?
• Puis-je payer avec PayPal ?
• Que faire si j'ai acheté le mauvais produit par erreur ?
• Le code de licence est-il valable à la fois pour la version Windows et la version Mac des programmes NoteBurner ?
• Je souhaite acheter plusieurs licences de programmes NoteBurner. Puis-je bénéficier d'une réduction ?
• Que faire si le message « Code invalide » s'affiche lors de l'enregistrement ?
• Je n'arrive pas à mettre à jour mon programme vers la dernière version. Que faire ?
• Puis-je passer à la dernière version sans payer à nouveau ?
• Quelles sont les différences entre la version d'essai et la version enregistrée ?

FAQ sur NoteBurner Video Downloader

• Comment enregistrer NoteBurner Video Downloader ?
• Que puis-je faire si l'enregistrement échoue ?
• J'ai perdu ma licence. Comment la retrouver ?
• Comment faire si le programme demande à s'inscrire à chaque exécution ?
• Comment annuler le renouvellement automatique de l'abonnement ?
• Quelles sont les différences entre la version gratuite et la version payante de NoteBurner Video Downloader ?
• Puis-je mettre à niveau mon produit NoteBurner autonome actuel vers NoteBurner Video Downloader ?
• Depuis quelles plateformes NoteBurner Video Downloader peut-il télécharger ?
• Comment changer de plateforme vidéo ?
• Quelle est la qualité vidéo maximale prise en charge par NoteBurner Video Downloader ?
• Comment accélérer les téléchargements ?
• Quelle est la différence entre sous-titres externes, internes et forcés ?
• NoteBurner permet-il de télécharger de la musique de YouTube ?
• Pourquoi ne puis-je télécharger que des vidéos Netflix de mauvaise qualité ?
• Que faire si les vidéos Netflix ne peuvent pas être téléchargées en raison du contrôle parental ou d'un code PIN ?
• Comment résoudre le problème « Aucun résultat trouvé » lors de la recherche de vidéos via un lien Amazon ?
• Comment choisir le bon pays / site d'Amazon ?
• Puis-je télécharger des vidéos payantes ou louées sur Amazon ?
• Comment résoudre les échecs de téléchargement ?
• Que faire si le problème persiste ?